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「トミカ マグナムパトレーラー」に欠陥、自主回収【トミー:玩具に欠陥 指切断事故も 15万台自主回収】(毎日新聞) トミーの「トミカ マグナムパトレーラー」に指を怪我する欠陥があり、自主回収することを発表した。 記事引用:(毎日新聞) 最初の事故を受けたとき、何故回収を行うことをしなかったのか疑問である。 おそらく、偶然に起きた事故だと判断し、商品について事故の起こる可能性について、検証を行わなかったのではなかろうか。 もし、事故の可能性について検証を行い、商品の自主回収を行っていれば、他の事故が防げたかもしれない。 また、事故が相次いでから、自主回収を行った場合、顧客の信用を失うことになるのではないだろうか。 記事引用:(トミー) トミーの自主回収の発表では、指切断について記載していないため、 商品の危険性について、判断できないように感じてしまう。 自主回収したいのであれば、どれくらい危険かを報告していないと、 商品を買った人は、わざわざ自主回収に応じないのではなかろうか。 客に対して、事実を正確に伝える必要があり、商品の回収する目的を伝える必要があるはずだ。 Clip!! コメント(0)| Track back(0) | 2004-02-05 08:31:20 | 一般ニュース
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ブログ川柳 どんどんコメントをよろしくね〜♪ TB企画 夏期ボーナスで何を買う? みなさんご参加を〜♪ 記事以外でコメントは BBSで 2004年7月 2004年6月 2004年5月 2004年4月 2004年3月 2004年2月 2004年1月 2003年12月 おもしろニュース IT関連 子育て サッカー 健康 スポーツ ブログ関連 FLASH パロディー 神戸情報 芸能 携帯電話 占い セキュリティ情報 経済 Weblog たわごと その他 Euro2004
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